Atelier d’émergence projets – Réinventer l’Expérience Client
Date
20 mars 2025
Heure
13h30
Lieu
Laboratoire analyse sensorielle Terra Senso
L’Impact des sens sur l’observance et l’usage en cosmétique & nutraceutique
Transformez l’expérience de vos produits grâce à l’innovation sensorielle !
Aujourd’hui l’expérience utilisateur est devenue aussi importante que l’efficacité des produits, les aspects sensoriels jouent un rôle déterminant dans l’adhésion des consommateurs. Que ce soit pour des produits cosmétiques ou des compléments alimentaires, la texture, l’odeur, l’apparence et le goût ne sont pas seulement des caractéristiques secondaires, mais des leviers essentiels pour favoriser l’observance et la fidélisation des utilisateurs.
Participez à cet atelier collaboratif pour co-créer ensemble des approches centrées sur le consommateur, afin de mieux comprendre ses attentes, renforcer l’efficacité des produits et optimiser l’expérience client.
Au programme :
13h30 – 14h00 : Accueil
14h – 14h30 : Introduction et présentation de la thématique
14h30 – 15h30 : séance de reflexion collaborative
15h30 – 16h : Conclusions et suites à donner
Gratuit et réservé aux adhérents.
Pour en savoir plus, contactez :
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Sara Aibeche – Responsable Axe Innovation Consommateurs et Performance Produits |
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